HUSSE TOURS

"Je laisse rarement des avis sur Google, mais après avoir testé une bonne dizaine de marques de croquettes, il fallait bien que je mette un coup de projecteur sur celle que mon chat a enfin validée 😅 La qualité est au rendez-vous ! Karen et Daniel, que je connais très bien, sont au top : à l’écoute, professionnels et toujours disponibles. Le service est impeccable, l’organisation parfaite et la livraison gratuite est un vrai plus. Un grand bravo à Husse Fondettes ! 🫶"

"Merci au livreur cedric et un amour j adore quand il me livre il et professionnel merci beaucoup"

"Ça fait maintenant plus de 10 ans que je suis cliente chez Husse Tours. De la commande à la livraison( dans le département voisin),je n'ai jamais eu de soucis. Certes le prix est plus élevé que dans le commerce de grande distribution mais la qualité des produits et du service ne sont pas comparable ! Et c'est le plus important."

"Service très désagréable ! Livreur qui écoute aux portes ! Tout simplement scandaleux"

"Première visite toilettage pour mon chien aujourd'hui, rien à redire ! Que ce soit la prise de rdv par téléphone ou l'accueil sur place: personne polie et agréable. Mon chien n'avait jamais été toiletté et je sais qu'il peut se montrer assez excité, il est tout de même ressorti très bien entretenu. De bons conseils également pour l'habituer au séchage. Merci à vous 😊"

"Une super entreprise ! Des croquettes que ma petite chihuahua adore. De plus, le personnel est très arrangeant, je recommande vivement ! 10/10"

"j’ai pris l’habitude de prendre l’alimentation de mon chat chez Husse et j’en suis très satisfaite le service de livraison est top, le conseil pour mon chat idem je recommande !"

"Très déçu du calendrier de l’avent chien, j’en ai acheté 2, il coute 3 fois plus Cher que dans les autres magasins. Même friandises chaque jours, c’était l’occasion de découvrir d’autres produits / friandises mais non identique les 24 jours…….. point à améliorer.."

"Je suis passée ce matin pour des croquettes pour ma minette, je suis tombé sur un monsieur très gentil, acceuillant, plein de bons conseils, passionné. J'y retournerai avec plaisir !"

"Des produits de qualité et un service commercial au top ! Mon chien et mon chat raffolent des produits Husse et ce depuis plusieurs années maintenant. Une equipe professionnelle et réactive. C'est très appréciable ! Je recommande à 100%"

"Super moment toilettage ! Merci d'avoir fait au mieux pour qu'il se sente bien. Au top, attentionnée et à l'écoute du chien comme du client ! Encore merci et à bientôt :)"

"Après avoir échangé avec un des gérant sur un stand a la ferme expo de Tours, nous avons décidé d'opter pour la litière et les croquettes de chez Husse sans regret depuis maintenant 3 ans !!"

"Cliente chez Husse depuis plus de 12 ans pour ma chienne et mes 2 chattes. Nous avons toujours été bien accueilli et bien conseillé. Je recommande vivement"

"Un bel accueil, très professionnel et des croquettes de bonnes qualités pour mes amours de chats !!"

"Enfin des croquettes pour notre bouledogue français. Veau et riz Livraison à domicile gratuite Personnel compétent et bons conseils"

"Après y avoir emmener notre chien se faire toiletter chaque mois, il est revenu tremblant et en mauvaise état d’un toilettage. Passage par le vétérinaire qui affirme qu’il s’est passée quelque chose. Alors peut être que l’équipe n’a ps sus gérer son âge et ses douleurs lors du toilettage, ou chute ou pire. Cependant ne pas alerter les maîtres du chien est pour moi une faute professionnelle."

"Excellent établissement pour tous les produits pour animaux! Notre bulldog adore ses croquettes et ce sont les seules qui lui conviennent, les vendeurs sont très sympathiques et de très bons conseils"

"Un véritable bonheur ! Des croquettes au top pour notre chienne qui a la peau très sensible. Les croquettes sont livrées chez nous directement, et c'est vraiment un gros plus. En plus de cela l'équipe HUSS TOURS est géniale ! Ils adorent tous les animaux, donnent de bons conseils et font tout pour le bonheur de nos amis à 4 pattes 😉"

"Accueil chaleureux et souriant, un petit souci de chauffage indépendant de leur volonté qui n'entache aucunement le service attendu. On recommande !"

"Très bon service toilettage parfait toiletteuse à l écoute agréable parking horaire respecté je reviens mon 🐕 à adore"

"Très déçue par le toilettage de mon westie de 10 ans, ressorti complètement tondu et méconnaissable ! Du jamais vu...."

"Très contente des produits vendus pour les chats. Je prends la litière depuis des années, les croquettes depuis quelques mois. Ravie des produits et très bon accueil sur place (avec de très bons renseignements). Je recommande vivement."

"Professionnel à l’écoute et de très bons conseils. Entièrement satisfait, je n’hésite pas à recommander cette entreprise."

"Très bon accueil et conseil adapté pour le plus grand plaisir de notre Lilas ! Merci à toute l’équipe Husse Fondettes, je recommande !"

"Suite à une recommandation, j'ai pris contact avec le gérant de l'enseigne HUSSE à Fondettes. Après m'avoir posé toutes les questions sur l'état de santé, de l'âge et du poids de ma chienne, il m'a proposé des croquettes (de qualité a base de produits naturels) adaptées pour elle. Je suis tombé sur quelqu'un de passionné par ce qu'il fait, et en plus ils livrent les croquettes à domicile. N'hésitez pas à faire appel à leurs services."

"Je suis étonné de lire un commentaire peu sympathique concernant les horaires. Je prends souvent rdv le samedi à 13h pour faire toiletter mon chien et je n'ai jamais eu de problème. Même si j’arrive en avance, j’attends un peu et Mélanie vient ouvrir la porte à 13h. Malheureusement critiquer devient plus facile que féliciter c’est dommage. En tout cas moi je recommande ce salon !!!"

"J'ai pris un rendez-vous pour un toilettage. Je suis arrivé quelques minutes en avance (normal pour un Rdv). Bureau fermé. Sur la porte il est mentionné ouverture à 14 heures et aussi sur le site internet. Donc je me suis dit .. une erreur de ma part sur l'heure. Je pars promener mon chien pendant 1 heure. Je revient un peu avant 14h. On me dit que le rdv était bien à 13h... pourtant je confirme que à 13h. C'était bien fermé. Trop déçu... je ne reviendrai plus."

"Très bons produits et accueil très professionnel. Le vendeur a pris le temps de poser des questions pour me conseiller au mieux et m'a même proposé des échantillons pour faire tester les croquettes à mes animaux. Autre petit plus, la livraison à domicile qui me permet de ne jamais manquer de croquettes. Mes poilus et moi sommes ravis!"

"Je suis passé mardi, j’ai été conseillé par une jeune femme aimable qui m’a proposé des échantillons différents pour faire tester à mon chien. Grâce à cela j’ai pu revenir samedi acheter des croquettes sans céréales. Les croquettes sont de très bonne qualité et très riche en protéine animal. Je recommande vivement ce magasin, en plus je pourrais être livré gratuitement à domicile."

"Efficace, pratique et bon rapport qualité prix. Sept ans que l'on achète chez Husse et rien à redire."

"J'ai publié récemment un avis indiquant ma déception concernant mes derniers rendez-vous. Je ne me suis pas étendue pensant qu'il est malsain de critiquer derrière son écran surtout s'il s'agit d'une erreur de parcours dont l'entreprise n'est pas responsable. Un chef d'entreprise n'a absolument pas la possibilité d'être derrière chacun de ses salariés et pourtant en cas de faute, c'est bien ce chef d'entreprise que l'on va juger et mettre en cause. Je modifie donc mon avis ainsi qu'il suit : Suite à mon premier avis, j'ai eu le plaisir d'être contactée par Mélanie avec qui j'ai pu discuter. Elle a pris le temps 1- de m'appeler, 2- d'écouter ce qui m'était arrivé 3- de m'expliquer la situation et de s'en excuser. Mélanie est une toiletteuse en or, toujours à l'écoute de ses clients humains et canins, d'une douceur avec nos chiens sans pareil. J'ai apprécié son appel pour comprendre, il faut dire qu'avec 5 chiens elle me voyait régulièrement et j'ai apprécié la réponse du chef d'entreprise. Sachant que Mélanie est de retour et que le jeune homme incriminé a quitté l'entreprise, je ne peux que conseiller ce salon. Suite à mon rendez-vous avec mon Léonberg, j'ai mis plusieurs mois à le réconcilier avec la brosse mais ça y est le problème est réglé. Est-ce la faute de quatre pattes services ? Non c'est la faute de ce jeune homme. Alors oui je conseille volontiers ce salon avec Mélanie.Il est vrai que depuis j'ai trouvé un autre toiletteur mais je n'exclue pas de revenir à Quatre Pattes Services avec Mélanie. Merci pour votre bienveillance, pour votre temps et à tous ceux qui resteront sur leur avis négatif parce que vous avez eu la malchance d'embaucher la mauvaise personne je leur demande de réfléchir : est-ce la société qui s'occupe de votre animal ou est-ce un salarié ? Alors maintenant que ce dit salarié est parti souvenez-vous de la satisfaction que vous avez toujours eu avec Mélanie. A bientôt"

"Toiletteuse a l'écoute du maître et surtout du chien, ma chienne ayant 16 ans et demi pas facile de rester des heures debout sur la table alors elle l'a laisse se reposer un moment. Je vous les recommande sans hésitation."

"Notre chat est dingue de ses croquettes. Super conseil. Accueil chaleureux et très sympathique. Je conseille vivement"

"Excellentes croquettes pour nos 3 chiens et notre chat , adaptée pour chacun d’entre eux. Merci aux patrons pour leur accueil et leurs conseils avisés . Être livré c’est top !"

"Client depuis 3 ans j'utilise leur litière à copeaux de bois de leur franchise pour mes 3 chats. Depuis la dernière commande (avril 2021), ils ont changés l'emballage pour du cartonné mais aussi la composition des copeaux qui est plus que déplorable,avec des odeurs d'urine extrêmement forte. Monsieur qui je pense n'utilise pas ces litières ne voit pas la différence et écoute les louanges de sa franchise, et en vient à dire que le problème viendrait de mes chats, un problème urinaire dit-t'il. Un message à vous cher Monsieur, avant d'accuser vos clients et leurs animaux, regarder, ou tester vos produits avant de les vendre. Sachez que mes chats ont tous eu le droit à leurs tour chez le vétérinaire, et leurs santé est irréprochable. En tout cas je vous déconseille FORTEMENT les litières à copeaux car une forte odeur d'ammoniaque a failli m'étouffer et j'en parle pas du fait que j'ai un bébé qui respire ceci. Je suis obligé de nettoyer la litière tout le temps, autant avant je nettoyer très régulièrement, autant la je passe ma vie à la nettoyer."

"Très bonne expérience au magasin Husse. La vendeuse est très sympathique et à l'écoute. Elle a su me conseiller sur les croquettes pouvant correspondre à mon chien. Je reviendrais et recommande vivement."

"Pleinement satisfaite du service rendu à nos poilus. Une gamme alimentaire féline et canine adaptée aux différentes pathologies animales. Un toilettage exécuté selon les recommandations du propriétaire, en toute sécurité, pour le bien être et dans le respect de l’animal et qui se termine par un instant câlin pour le bonheur de tous. Les conseils du personnel sont justes et servent au mieux l’animal et son propriétaire. Pas déçue depuis le temps que je vous côtoie."

"Une entreprise locale et familiale à l'écoute de la clientèle. Les conseils, tenus par une équipe de passionnés, n'ont qu'une vocation : améliorer le bien être de nos amis à quatre pattes. Merci d'être présent au quotidien et pour eux, et d'être soudés par ces temps difficiles, face à une clientèle qui parfois s'oublie, par l'intermédiaire d'une page blanche, dans des propos non constructifs, gratuits, blessants, non appropriés et surtout non justifiés au regard du service rendu."

"La litière pour chats est parfaite et je suis une fidèle cliente de ce produit. Jusqu'ici, l'accueil était parfait, soit je me fais livrer, soit je passe car j'habite Fondettes, mais hier, la personne qui m'a reçue , et que je voyais pour la 1ère fois , n'avait vraiment aucun sens commercial. C'est bien regrettable à une époque où les emplois se font rares."

"Très mécontente de leur prestation, en effet notre chienne est revenue avec une oreille coupée mais non signalée, du coup elle s’est infectée, nous avons dû l’emmener chez le vétérinaire pour qu’elle soit mise sous antibiotique. Une erreur est effectivement possible mais la moindre des choses c’était de nous prévenir. C’est pourquoi nous ne conseillons pas du tout ce salon de toilettage."

"Accueil chaleureux à distance par mesure de précaution vues les circonstances. Merci d'avoir assurer la vente des fameuses croquettes de nos minous et toutous. On espère que vous pourrez rester ouvert dans cette période de crise tant que l'état sanitaire le permettra."

"bonjour , je suis client depuis 4 ans chez eux , et quand je lis le commentaire haineux de Victoire Enquêtrice tout et dans son nom de profil. je connais pas plus agréables que eux pour parler des animaux ils donnent de très bon conseils pour leurs bien être. Victoire l'Enquêtrice donne nous ton lieu de travail pour que l'on enquête nous aussi ."

"Tout aussi sympa sur place qu'au téléphone (suite commande sur internet). Quand nous nous faisons livrer ils étaient déjà très serviables."

"Équipe super pro, l'accueil prend son sens, un produit de qualité correctement distribué grâce à l'écoute.... Je recommande"

"Gentillesse et dévouement c'est le minimum que vous et vos compagnons à 4 pattes ressentirez en y allant. J'ai une confiance totale(et je peux vous affirmer que ce n'est pas facile avec moi) dans les services proposés et prodigués. Merci encore et bon courage!"

"Produits de qualité et adaptés aux besoins de nos animaux grâce à l'écoute et aux conseils prodigués. Tarifs accessibles et livraison à domicile (toujours dans la tranche horaire prévue). Merci à Quatre pattes services Husse."

"Bonjour les ami(e)s j'ai enfin testé ce salon de toilettage. L' unique étoile sera pour l’accès qui est très facile, mais pour le service de toilettage c'est la pire prestation que j'ai eu l'occasion de tester ! La toiletteuse ne prend pas du tout en compte les demandes des propriétaires. J'ai emmené mon loulou pour un shampoing et une légère coupe (oreilles et pattes) mais sous prétexte qu'il avait été lavé 4 mois plus tôt elle a décrété sans mon consentement qu'il pouvait se passer de prendre un bain (selon ses dires les chiens doivent être lavé tous les 6 mois). J'ai donc récupéré mon chien simplement très bien brossé et coupé mais absolument pas lavé comme je l'avais demandé clairement. Premier doute l'odeur qui était tout à fait la même et la sensation dans le poil qui était toujours aussi grasse. Après une vérification un peu plus minutieuse à la maison je me suis rendue compte qu'il était effectivement toujours aussi sale sous le ventre et en plus les poils n'avaient pas été coupé entre les coussinets. Il on osé me facturé le prix d'un shampoing et d'une coupe !!!! De quel droit décide t'on à la place du client ce qui doit être fait ou pas ! A moins qu'il n'y ai de la paresse dans l'aire ? C'est ce que j'appelle se foutre de la tête du monde pour rester polie ! Anti-professionnel au possible ! A fuir absolument !"

"J'ai découvert HUSSE lors de la foire expo dans la région depuis plusieurs mois maintenant je passe commande chez eux. Des produits de bonne qualité, très bon rapport qualité/prix, des vendeurs super, honnête et toujours souriants qui savent de quoi ils parlent ! Je recommande ! Accessible pour des revenus moyens !"